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Vertrieb ist wie das Bohren nach Öl

Ich meine, Vertrieb ist ein bisschen wie das Bohren nach Öl: Man braucht immer wieder neue Ölquellen, um das Geschäft am Laufen zu halten. Doch die bestehenden Quellen sprudeln bereits, und es kann sich enorm lohnen, mindestens die Hälfte der eigenen Energie in sie zu...

So vertreiben Sie Ihre Kunden!

Was sollte Ziel eines Unternehmens sein? Sicherlich auch loyale Kunden, die sich langfristig an das Unternehmen binden. Warum? Neukundengewinnung ist aufwendig und teuer. Einfacher ist es, den Umsatz mit dem vorhandenen Kundenbestand auszubauen und über...

5 Tipps für den Vertrieb um Stammkunden zu binden

Wer es schafft, seine Stammkunden noch stärker an das Unternehmen zu binden, kann seinen Umsatz um durchschnittlich 20 Prozent steigern, seinen Gewinn sogar bis zu 50 Prozent. Das geht es einer Studie der Aberdeen Group hervor, die kürzlich veröffentlicht wurde und...

Fünf einfache Tipps, um die Kundenbindung zu verbessern

Klassische Kundenbindung richtet den Blick nach außen: Was kann das Unternehmen für seine Kunden tun, um sie zu halten und immer wieder aufs Neue zu begeistern? Wer das beherrscht, ist schon ein großes Stück weiter. Doch um Kunden zu halten, lohnt sich auch ein Blick...

Erfolgreich durch kundenfreundliche Prozesse

Es gibt Branchen, bei denen ein klarer Markttrend zu erkennen ist: Durchschnittliche Leistungen zu mittleren Preisen werden zunehmend von einfachen und preiswerten oder hochwertigen und mit Premium-Preisen versehenen Dienstleistungen verdrängt. Das bedeutet, dass auch...