Die aktuellen Entwicklungen unserer Zeit stellen Unternehmen vor neue Herausforderungen
Das Wort Krise setzt sich im Chinesischen aus zwei Schriftzeichen zusammen: Das eine bedeutet Gefahr und das andere Gelegenheit.
— John F. Kennedy —
Neue Impulse für kleine und mittlere Unternehmen
Das Wort Krise setzt sich im Chinesischen aus zwei Schriftzeichen zusammen: Das eine bedeutet Gefahr und das andere Gelegenheit.
— John F. Kennedy —
Neue Impulse für kleine und mittlere Unternehmen
Vor allen in den vergangenen Monaten hat sich gezeigt, wie wichtig es für Unternehmen ist, auch über digitale Kanäle mit ihren Kunden und Zielgruppen zu kommunizieren. Daher gilt es, auch klassische Unternehmenstätigkeiten parallel in die digitale Welt zu verlagern. Das zielt nicht nur auf Angebots- und Vertriebstätigkeiten, sondern besonders auf Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenservice.
Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen, Gewerbetreibende und Selbständige ist das ein existentiell notwendiger Schritt um auch zukünftigen Herausforderungen gegenüber resilient zu sein.
Die Zukunft bleibt dynamisch. Darum sollten sich Unternehmen durch mehr Digitalisierung die reelle Chance erschließen, um bei einer Einschränkung der klassischen Kommunikationskanäle oder einem verändertem Kundenverhalten weiterhin am Markt präsent und aktiv sein zu können.
Auf diesem Weg begleite und unterstütze ich Sie gerne.
Neue Impulse für kleine und mittlere Unternehmen
Mehr Effizienz
Effiziente Vertriebsprozesse
Wollen Sie Ihren Kunden schnelle Reaktionszeiten, einfache und reibungslose Abläufe sowie mehr Aufmerksamkeit bieten – und das zu möglichst geringen Kosten? Ich unterstütze Sie gerne dabei, Ihre Prozesse effektiv und effizient zu gestalten und die Rentabilität im Sinne des ROI zu steigern.
Echte Emotionen
Kundenservice als Erfolgsfaktor
Suchen Sie eine echte Chance, um sich klar von Ihren Mitbewerbern zu differenzieren? Dann nutzen Sie emotionalen Kundenservice als neuen Erfolgsfaktor. Wie Sie das erfolgversprechend angehen? Ich gebe Ihnen die notwendigen Impulse und unterstützen Sie bei der Umsetzung.
Der richtige Eindruck
Zeitgemäße Kundenkommunikation
Passende Techniken in der Kundenkommunikation sind der Schlüssel zu mehr Erfolg. Sie erhalten wichtige Impulse, wie Sie Ihre Kunden und Interessenten emotional und zeitgemäß ansprechen, sowie die Digitalisierung im eigenen Unternehmen professionell integrieren und anwenden.
Know-How
Trainings, Workshops, Coaching
Sie suchen Impulse zu Kundenkommunikation oder Digitalisierung, wünschen sich einen Sparringspartner für Ihre Ideen und Visionen oder möchten Problemstellungen gezielt in Arbeitsseminaren lösen? Ich habe das passende Angebot für Sie. Greifen Sie auf meinen Erfahrungsschatz zurück.
