Mehr Effizienz in den Vertriebsprozesse
Wollen Sie Ihren Kunden schnelle Reaktionszeiten, einfache und reibungslose Abläufe sowie mehr Aufmerksamkeit bieten – und das zu möglichst geringen Kosten? Wir unterstützen Sie gerne dabei, Ihre Prozesse effektiv und effizient gestalten und die Rentabilität im Sinne des ROI zu steigern.
Kundenservice als Erfolgsfaktor
Suchen Sie eine echte Chance, um sich klar von Ihren Mitbewerbern zu differenzieren? Dann nutzen Sie emotionalen Kundenservice als neuen Erfolgsfaktor. Wie Sie das erfolgversprechend angehen? Wir geben Ihnen die notwendigen Impulse und unterstützen Sie bei der Umsetzung.
Gehirngerechte Kundenkommunikation
Neue Techniken in der Kunden-Kommunikation sind der Schlüssel zu mehr Erfolg. Sie erhalten von uns die richtigen Impulse, um Ihre Kunden und Interessenten emotional und gehirngerecht anzusprechen. Und wie Sie dafür Instrumente wie Email-Marketing, Video-Marketing, Twitter, Facebook oder andere professionell nutzen.
Trainings, Workshops, Coaching
Möchten Sie Mitarbeiter schulen, suchen Sie einen Sparringspartner für Ihre Ideen und Visionen oder wollen Sie Aufgaben gezielt in Arbeitsseminaren lösen? Wir haben das passende Angebot für Sie. Greifen Sie auf unseren Erfahrungsschatz zurück.
Ihr Impuls-Ticker
Kostenlose, praxisorientierte Impulse zu den Themen Kundenbetreuung und Kundenservice. Abbestellung jederzeit möglich.
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Handbuch zur ES-Strategie
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Hier stelle ich Ihnen noch einen geschätzten Kooperationspartner vor, mit dem ich schon seit einigen Jahren vertrauensvoll zusammenarbeite.
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